Πολιτική Απορρήτου
1. Γενικές Πληροφορίες και Υποχρεωτικές Ενημερώσεις
Προστασία Δεδομένων
Οι διαχειριστές αυτής της ιστοσελίδας λαμβάνουν πολύ σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εμπιστευτικά και σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων, καθώς και με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την ιστοσελίδα, συλλέγονται διάφορα προσωπικά δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα είναι δεδομένα με τα οποία μπορείτε να αναγνωριστείτε προσωπικά. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε. Επίσης εξηγεί πώς και με ποιο σκοπό γίνεται αυτό.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σε αυτήν την ιστοσελίδα είναι:
Nempra.Eu ΕΠΕ
Λεωφόρος Αθηνών 123
10434 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 210 857 9370
E-Mail: [email protected]
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που μόνο ή από κοινού με άλλα αποφασίζει για τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις e-mail κ.λπ.).
2. Συλλογή Δεδομένων σε αυτήν την Ιστοσελίδα
Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies. Αυτά είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη στη συσκευή σας και δεν περιέχουν ιούς. Τα cookies χρησιμοποιούνται για να κάνουμε την προσφορά μας πιο φιλική, αποτελεσματική και ασφαλή.
Τα περισσότερα cookies που χρησιμοποιούμε είναι λεγόμενα "session cookies". Διαγράφονται αυτόματα μετά το τέλος της επίσκεψής σας. Άλλα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας μέχρι να τα διαγράψετε. Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τον περιηγητή σας κατά την επόμενη επίσκεψη.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να ενημερώνεστε για τη ρύθμιση cookies και να επιτρέπετε cookies μόνο σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να αποκλείετε την αποδοχή cookies για ορισμένες περιπτώσεις ή γενικά, καθώς και να ενεργοποιείτε την αυτόματη διαγραφή cookies κατά το κλείσιμο του περιηγητή.
Αρχεία Καταγραφής Διακομιστή
Ο πάροχος της ιστοσελίδας συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα πληροφορίες σε λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή, τα οποία ο περιηγητής σας μεταδίδει αυτόματα σε εμάς. Αυτά είναι:
- Τύπος και έκδοση περιηγητή
- Χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα
- Referrer URL
- Όνομα κεντρικού υπολογιστή του υπολογιστή που έχει πρόσβαση
- Ώρα αιτήματος διακομιστή
- Διεύθυνση IP
Αυτά τα δεδομένα δεν συνδυάζονται με άλλες πηγές δεδομένων. Η συλλογή αυτών των δεδομένων γίνεται βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ. Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας έχει έννομο συμφέρον για την τεχνικά άρτια παρουσίαση και βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας του.
Φόρμα Επικοινωνίας και Φόρμα Παραγγελίας
Εάν μας υποβάλετε αιτήματα ή παραγγελίες μέσω φόρμας επικοινωνίας ή παραγγελίας, τα στοιχεία σας από τη φόρμα αιτήματος, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που έχετε δηλώσει εκεί, θα αποθηκευτούν για σκοπούς επεξεργασίας του αιτήματος ή εκτέλεσης της παραγγελίας και για τυχόν συνεχείς ερωτήσεις.
Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν:
- Επώνυμο και όνομα
- Διεύθυνση e-mail
- Αριθμός τηλεφώνου
- Διεύθυνση αποστολής
- Λεπτομέρειες παραγγελίας (προϊόντα, ποσότητες)
- Πληροφορίες πληρωμής
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων γίνεται βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β' ΓΚΠΔ για εκπλήρωση σύμβασης ή εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
3. Επεξεργασία και Αποθήκευση Δεδομένων
Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας
- Εξυπηρέτηση πελατών και απάντηση σε ερωτήματα
- Αποστολή προϊόντων και επιβεβαιώσεων παραγγελίας
- Βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας
- Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων διατήρησης
Διάρκεια Αποθήκευσης
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των αναφερόμενων σκοπών ή εφόσον υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης. Μετά τη λήξη αυτών των προθεσμιών, τα δεδομένα διαγράφονται κατά τακτά διαστήματα.
Τα δεδομένα παραγγελίας αποθηκεύονται σύμφωνα με εμπορικές και φορολογικές διατάξεις για χρονικό διάστημα έως 10 ετών. Άλλα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται μόλις εκλείψει ο σκοπός της συλλογής τους και δεν υπάρχουν πλέον νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.
Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παρακάτω. Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους μόνο εάν:
- Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας
- Η κοινοποίηση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. σε εταιρείες logistics)
- Υπάρχει νομική υποχρέωση κοινοποίησης
4. Τα Δικαιώματά Σας ως Υποκείμενο Δεδομένων
Έναντί μας έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Δικαίωμα Πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς επιβεβαίωση ότι επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Εάν αυτό ισχύει, έχετε δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα και στις πληροφορίες που αναφέρονται στο Άρθρο 15 ΓΚΠΔ.
Δικαίωμα Διόρθωσης και Διαγραφής
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς άμεση διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν (Άρθρο 16 ΓΚΠΔ). Υπό τις προϋποθέσεις του Άρθρου 17 ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς περιορισμό της επεξεργασίας σύμφωνα με το Άρθρο 18 ΓΚΠΔ.
Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και που μας έχετε παράσχει, σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή (Άρθρο 20 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα Εναντίωσης
Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν (Άρθρο 21 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας σε Εποπτική Αρχή
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα χρησιμοποιούμε την ευρέως διαδεδομένη μέθοδο SSL (Secure Socket Layer) σε συνδυασμό με το υψηλότερο επίπεδο κρυπτογράφησης που υποστηρίζεται από τον περιηγητή σας. Εάν μια μεμονωμένη σελίδα του ιστότοπού μας μεταδίδεται κρυπτογραφημένα, μπορείτε να το αναγνωρίσετε από την κλειστή εμφάνιση του συμβόλου κλειδαριάς στη γραμμή κατάστασης του περιηγητή σας.
Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από τυχαίες ή σκόπιμες χειραγωγήσεις, μερική ή πλήρη απώλεια, καταστροφή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με την τεχνολογική εξέλιξη.
6. Επικοινωνία για Ερωτήσεις Προστασίας Δεδομένων
Για ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, για ενημέρωση, διόρθωση, αποκλεισμό ή διαγραφή δεδομένων καθώς και ανάκληση χορηγηθεισών συγκαταθέσεων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:
Nempra.Eu ΕΠΕ
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Λεωφόρος Αθηνών 123
10434 Αθήνα, Ελλάδα
E-Mail: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 210 857 9370
7. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόζουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ώστε να ανταποκρίνεται πάντα στις τρέχουσες νομικές απαιτήσεις ή για να εφαρμόζουμε αλλαγές στις υπηρεσίες μας στην Πολιτική Απορρήτου. Για την επόμενη επίσκεψή σας θα ισχύει η νέα Πολιτική Απορρήτου.
Ημερομηνία: Μάρτιος 2026